Frequently Asked Questions
Search
-
Bagaimana cara melakukan pembelian?
Membuat Line Break a. Silakan masuk ke halaman order/halaman utama
b. Kemudian pilih jenis produk yang diinginkan dan masukan data pembelian dengan benar
c. Anda akan melihat nominal harga awal, dan silahkan klik tombol Order
d. Anda akan diarahkan langsung menuju detail pembayaran>
f. Silahkan transfer sesuai nominal yang muncul disana, ada kode uniknya, misal Rp 95.199
g. Wajib sama ya transfer nya, dan jangan lupa setelah transfer, silahkan klik tombol Konfirmasi Pembayaran
-
Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa harus mendaftar atau masuk ke akun?
Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.
-
Fungsi Akun (daftar dan login) itu seperti apa?
Anda bisa menjadi member untuk melakukan transaksi. Dan banyak sekali keuntungan menjadi member di jagoankuota.com
-
Apa saja keuntungan menjadi member di jagoankuota.com ?
Keuntungan utama member yaitu dapat transaksi full 24jam non stop. Keuntungan utama member yaitu dapat transaksi full 24jam non stop.
Keuntungan lainnya :
a. Dapat melakukan deposit saldo yang nantinya bisa digunakan untuk transaksi/order.
b. Tidak perlu repot transfer setiap kali order, cukup login dan pilih pembayaran via saldo.
c. Saldo deposit yang dipotong sesuai dengan harga produk, tidak ada penambahan kode unik. Pastikan ada saldo yang cukup ya
d. Bisa melakukan transaksi 24jam non stop, tanpa harus menunggu jam online ibanking.
-
Apa itu kode unik?
Kode unik adalah nominal harga tambahan (biasanya 3 digit) yang fungsinya untuk verifikasi dana otomatis. Dan setiap order, kode unik akan berbeda.
-
Sudah transfer dan pembayaran berhasil, tapi pulsa/kuota belum masuk
Membuat Line Break a. Silahkan cek terlebih dahulu pulsa/kuota Anda. Kadang pulsa sudah masuk mendahului report / notifikasi melalui SMS.
b. Apabila status sudah OK namun masih belum masuk, hal ini dikarenakan masih dalam proses pengisian. Kemungkinan ada keterlambatan / trouble di provider.
c. Apabila dalam waktu 10 Menit setelah melakukan pembayaran Pulsa/Kuota belum masuk silahkan hubungi Customer Service (jam online CS : 08.00 - 21.00) -
Sudah transfer tapi Status WP atau Waiting Payment / Belum dibayar
a. Kemungkinan besar dikarenakan ibanking Mandiri/BCA sedang Offline (sehingga sistem kami tidak bisa mengecek data mutasi atau data mutasi tidak update), order akan diproses secara otomatis setelah Internet Banking online kembali.
Jadwal Internet Banking Offline ;
: pukul 21:00-01:00 WIB
: pukul 22:00-04:00 WIB
: 24 Jam Online
: 24 Jam Online
b. Kemungkinan lain, nominal transfer tidak sesuai dengan yang telah diinstruksikan oleh sistem? Jika YA, silahkan hubungi CS Kami (Infokan Bank Tujuan, Pengirim, Nominal).
c. Kemungkinan lainnya lagi, hal ini karena kami belum menerima laporan transaksi pembayaran, apabila dalam waktu 1 (satu) jam setatus masih belum berubah, silahkan hubungi CS Kami ya.
d. Jangan sungkan hubungi CS Kami ya (Jam Online CS : 08.00-21.00) apabila salah nominal transfer, atau belum diproses. -
Bagaimana caranya transaksi 24 jam Non Stop?
Untuk bisa transaksi 24 jam non stop, Anda bisa menjadi member terlebih dahulu di jagoankuota.com Caranya tinggal mendaftar di web ini, dan melakukan deposit saldo. Deposit hanya bisa diisi dari pukul 06.00 - 20.59 WIB, diluar jam itu member tidak bisa melakukan deposit. Pastikan ada saldo deposit yang cukup ya apabila akan transaksi.
-
Bagaimana cara transaksi dengan saldo/deposit?
a. Setelah menjadi member/daftar di web ini, pastikan Anda dalam keadaan login. b. Silahkan order seperti biasa, dan dibagian pembayaran pilih pembayaran via Saldo. c. Setelah pembayaran sukses, order akan diproses otomatis oleh sistem (pastikan saldo cukup ya).
-
Apakah transfer ke BCA bisa transaksi 24 Jam?
Mohon maaf, untuk transaksi ke BCA belum bisa 24jam, dikarenakan sistem mutasi BCA yang tidak dapat membaca full 24 jam, ada jam offline nya di bank BCA.
Jam offline BCA biasanya di jam 21:00-01:00 WIB
Jadi usahakan transfer/transaksi ke BCA diluar jam itu ya -
Apakah transfer ke Mandiri bisa transaksi 24 Jam?
Mohon maaf, untuk transaksi ke Mandiri belum bisa 24jam, dikarenakan sistem mutasi Mandiri yang tidak dapat membaca full 24 jam, ada jam offline nya di bank Mandiri.
Jam offline Mandiri biasanya di jam 22:00-05:00 WIB
Jadi usahakan transfer/transaksi ke Mandiri diluar jam itu ya -
Apakah transfer ke BRI bisa transaksi 24 Jam?
Untuk transaksi ke BRI bisa 24jam. Jarang sekali offline, kecuali ada gangguan mendadak/Maintenance.
-
Apakah transfer ke BNI bisa transaksi 24 Jam?
Untuk transaksi ke BNI bisa 24jam. Jarang sekali offline, kecuali ada gangguan mendadak/Maintenance.
-
Bagaimana caranya daftar member?
Bisa kunjungi halaman
Daftar.
Username memakai huruf kecil, tanpa spasi dan tanpa tanda baca.
Jangan lupa verifikasi agar bisa transaksi dan melakukan pengisian saldo deposit -
Bagaimana caranya verifikasi akun?
Setelah daftar, nanti ada halaman verifikasi yang alamatnya
https://jagoankuota.com/akun/verifikasi. a. Disana ada beberapa kolom, lihat di kolom tindakan, silahkan klik tombol Verikasi yang ada dibaris Email.
b. Nanti akan muncul tampilan Verifikasi Email
c. Silahkan klik "klik disini" dan cek email, lalu input kode verifikasi nya
d. Apabila tidak ada email masuk, silahkan cek di folder spam ya. -
Bagaimana caranya deposit?
Silahkan login dan menuju menu deposit
Deposit. atau kunjungi Deposit.
a. Silahkan input nominal deposit yang diinginkan, Minimal Rp 10rb, maks Rp 500rb
b. Silahkan pilih mau via bank apa
c. Klik deposit dan nanti akan diarahkan ke detail pembayaran
d. Silahkan transfer sesuai nominal yang muncul disana, ada kode uniknya, misal Rp 91.092
e. Wajib sama ya transfer nya, dan jangan lupa setelah transfer, silahkan klik tombol Konfirmasi Pembayaran agar depositnya masuk otomatis
Deposit hanya bisa diisi mulai jam 06.00 - 20.59 WIB ya
Untuk yang ingin deposit diatas RP 500rb, silahkan hubungi CS terlebih dahulu -
Bagaimana caranya membatalkan transaksi
Apabila ingin membatalkan transaksi, dikarenakan salah pilih metode pembayaran, silahkan hubungi CS.
Riwayat Transaksi. b. Klik di tanggal orderannya, dan klik batalkan
Kecuali apabila order dalam keadaan login, itu bisa dibatalkan sendiri, tanpa harus menghubungi CS/Admin, caranya :
a. Masuk ke menu riwayat transaksi atau link -
Error terus ketika klik order, solusinya bagaimana ya?
Bisa dicoba cek dulu di halaman riwayat transaksi ya, di
Riwayat Transaksi/Riwayat Order Kemungkinan order nya sudah masuk disana.
Silahkan dicari disana dengan input no hp yang diisi ya, dan klik di tanggal ordernya
